¿Todo tu equipo trabaja desde casa? Recursos Humanos nunca ha sido tan importante. ¿Qué habrían pensado los directivos de todo el Reino Unido el año pasado por estas fechas si se les hubiera presentado la situación de que todo su equipo trabajara desde casa? Se me habrían ocurrido varias preocupaciones. ¿Está el personal siendo tan productivo como en la oficina? ¿Cómo reuniré a todos para las reuniones? ¿Cómo sé que no están viendo Netflix cuando deberían estar analizando hojas de cálculo? Algunos de estos temores se habrán disipado con un mejor uso de los sistemas informáticos y el crecimiento de Zoom, mientras que otros, para algunos, pueden persistir. Su deber hacia el personal Lo que quizá no haya pasado por la mente de los empleadores es su deber para con el personal. El hecho de que alguien trabaje desde casa no significa que se le pueda olvidar desde el punto de vista del deber de cuidado. En algunos aspectos, los recursos humanos nunca han sido más importantes. Salud mental En los días previos al coronavirus, era relativamente sencillo vigilar el bienestar del personal, ya que estaban en su presencia durante gran parte del día. Las señales de estrés, infelicidad e incluso problemas personales no siempre serían detectables, pero al menos tendrías la oportunidad de ver a tus trabajadores en carne y hueso. Pero ahora miles de gerentes no se habrán reunido físicamente con sus colegas durante meses, y eso puede hacer que sea fácil pasar por alto señales de ansiedad y descontento. Es esencial que establezca formas en las que pueda controlar a su personal y brindarles formas de comunicarse con usted y entre ellos. Difuminar las fronteras entre el hogar y la oficina, como sin duda ha ocurrido con la COVID-19, también puede generar tensiones adicionales. Incluso estar lejos de colegas y amigos puede tener un impacto negativo en algunas personas. Tenga siempre un punto de contacto de emergencia en su organización al que los trabajadores vulnerables puedan acudir. Y por supuesto, tenga en cuenta que un trabajador feliz es mucho más valioso para usted que uno que se siente aislado y desatendido. Salud física En la oficina, se da por sentado que el personal tendrá una silla cómoda, una pantalla que no lastime sus ojos y un entorno generalmente seguro en el que operar. Si ahora tiene personal trabajando desde casa, esas mismas responsabilidades siguen vigentes. Debe asegurarse de que su equipo cuente con un entorno seguro y agradable para trabajar. ¿Esto durará para siempre? Las ventajas y desventajas del teletrabajo desde la perspectiva del personal son bien conocidas. Pero también existen beneficios a largo plazo para las empresas. Las restricciones por la COVID-19 no durarán para siempre, pero quizás algunos de los cambios que han impuesto sí lo hagan. Ahora sería un buen momento para empezar a pensar en una combinación de teletrabajo y oficina, y cómo usted, como empleador, podría aprovecharla para beneficio de todos.
